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Como Comprar

Nossos produtos

Lingerie, Homewear, Acessórios e Perfumaria criadas com amor e produzidas com carinho.

Todos os produtos disponíveis são de coleções e linhas desenvolvidas com exclusividade pela equipe de estilo e foram cuidadosamente escolhidos pela curadoria Jogê.

Compra

Quando encontrar um produto de que você goste, passe o mouse em cima produto para vê-lo em ângulos diferentes ou com zoom. Abaixo e ao lado da imagem do produto, há informações sobre as características e a modelagem dos produtos. Lembre de selecionar seu tamanho ao lado de cada produto e clicar no botão comprar.

Reveja os itens na sua sacola de compras clicando no link "meus pedidos", no topo da página. É possível retirar produtos da sua sacola através do botão “remover item”.

Clique em “finalizar compra” para continuar. Em seguida, aparecerá uma página com os seus pedidos e valores. Siga as instruções até efetivar a compra. No final da página "confirmação do pedido", clique em "continuar" para efetuar o pagamento com cartão de crédito, boleto bancário ou débito em conta. Um e-mail será enviado confirmando o recebimento do pedido e outro, confirmando o pagamento.

Primeira compra

Para evitar atrasos na entrega do seu pedido, por favor:

•  Verifique se o endereço de recebimento de fatura do cartão de crédito é o mesmo do cadastro. Isso facilita a aprovação do seu cadastro.

• Certifique-se de que o nome do titular do cartão está escrito da mesma forma com que aparece no cartão de crédito.

• Complete corretamente seu cadastro e inclua um telefone fixo para agilizar nosso contato, se necessário.

Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Essa confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes.

Informações sobre tamanhos

Para facilitar sua experiência de compra online, criamos uma tabela de medidas JOGÊ.

Se você precisar de mais ajuda, nossas consultoras experimentam cada item à venda e podem responder suas perguntas sobre tamanho e modelagem e ainda dar dicas de uso e cuidados com a peça. Fale com elas através dos nossos canais digitais; através dos e-mails sac@joge.com.br ou atendimento@joge.com.br ou do 0800 11 8555.

Comprou e não serviu? E agora? Você não paga nada para trocar itens por tamanhos diferentes! Veja nossa seção de trocas e devoluções para mais informações.

Opções de embalagens

O produto vem protegido por uma embalagem plástica e seu pedido será embrulhado em papel de seda, e entregue na caixa de embarque dos correios, para a proteção do conteúdo.

Presente

A Jogê considera sua compra sempre um presente. Seja para si mesma, seja para alguém querido. Por isso, ambos tem o produto protegido por uma embalagem plástica e seu pedido será embrulhado em papel de seda, e entregue na caixa de embarque dos correios, para a proteção do conteúdo.

Se você quiser sua compra acompanhada de um cartão para o presenteado, clique na opção “presente” durante o check out. Você pode escrever uma mensagem personalizada que será impressa no cartão e enviada junto com a embalagem de presente. Tomamos todo esse cuidado para que o presente chegue intacto ao seu destino. Para enviar o presente para um endereço diferente do cadastrado, preencha a opção na hora do check out. Se estiver comprando presentes para pessoas diferentes, indicamos que faça pedidos separados. Caso contrário, as peças compradas serão colocadas juntamente na mesma caixa.

O presenteado receberá uma NF sem valores especificados e você receberá uma nota fiscal com o valor do produto.